Gizlilik Politikası

VOLEN OTOMOTİV GİZLİLİK POLİTİKASI VE VERİ GÜVENLİĞİ BEYANI

Bu Gizlilik Politikası, Volen Otomotiv'e ait olan web sitesini ziyaret eden kullanıcıların şahsi ve tarayıcı bilgilerinin ne tür yöntemlerle toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını şeffaf bir biçimde detaylandırmaktadır.

1. Hangi Bilgileri Topluyoruz?
Web sitemizi ziyaretiniz esnasında size daha kaliteli, hızlı ve güvenilir bir hizmet sunabilmek amacıyla iki tür bilgi topluyoruz:

  • Kişisel Bilgiler: İletişim formu doldurmanız veya doğrudan bize e-posta göndermeniz durumunda gönüllü olarak paylaştığınız; Ad, Soyad, Telefon Numarası (0312 345 1881 numaralı hatımızla yapılan görüşmeler dahil), E-posta adresi ve adres detaylarınız.
  • Otomatik Toplanan Cihaz Verileri: Siteyi her ziyaretinizde arka planda çalışan sistemler vasıtasıyla IP adresiniz, kullandığınız tarayıcı türü, işletim sistemi, sitemizde hangi sayfalarda ne kadar süre geçirdiğiniz gibi tamamen istatistiksel ve sizi doğrudan tanımlamayan kullanım metrikleri.

2. Bilgilerinizin Kullanım Amacı
Toplanan tüm kişisel ve istatistiksel veriler yalnızca aşağıdaki temel ve sınırlı amaçlar doğrultusunda kullanılmaktadır:

  • Sektörel otomotiv çözümleri ve ürünlerimiz hakkında size en doğru bilgiyi aktarmak,
  • Satın alma veya teklif taleplerinizi eksiksiz bir şekilde işleme koymak ve sonuçlandırmak,
  • Olası donanımsal veya yazılımsal sorunlarda size hızlı bir destek (müşteri hizmetleri) sunmak,
  • Web sitemizin kullanıcı deneyimini (UX) iyileştirmek ve menü / içerik yapımızı ziyaretçilerimizin ihtiyaçlarına göre optimize etmek,
  • Yasal mercilerden gelebilecek talepleri karşılamak ve ticari yasaların gerektirdiği kayıtları tutmak.

3. Verilerinizin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı ve İfşası
Volen Otomotiv, müşterilerine ait her türlü bilginin gizliliğini en üst seviyede tutmayı bir kurum kültürü olarak benimsemiştir. Bilgileriniz, hiçbir şart altında pazarlama ajansları, veri tüccarları veya üçüncü şahıslarla reklam ve kazanç amacıyla paylaşılmaz, satılmaz veya takas edilmez. Paylaşım sadece yasaların emrettiği durumlarda (mahkeme kararları) yetkili resmi kurumlarla yapılır.

4. Veri Güvenliği ve Altyapı Korunması
Sistemimizde saklanan kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya silinmeye karşı uluslararası standartlarda güvenlik duvarları (firewall) ve şifreleme algoritmaları ile korunmaktadır. Sunucularımız düzenli olarak siber güvenlik testlerinden geçirilmekte ve zafiyetlere karşı güncel tutulmaktadır.

5. Politikadaki Değişiklikler ve Güncellemeler
İnternet teknolojilerindeki yenilikler ve hukuki mevzuatlardaki değişiklikler sebebiyle Volen Otomotiv bu gizlilik politikasını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler anında bu sayfada yayınlanarak yürürlüğe girer. Politikayla ilgili tüm sorularınız için info@volenotomotiv.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.